最新机票退改签规定
创建时间：2008-8-18 14:21:09
浏览次数：1466
|
为方便会员了解退改签费用，中房信统计了最新的航空公司的退改签规定，但由于航空公司退规不是固定不变的，所以资料仅供参考，如发生退票，工作人员会跟您电话确认最新退改签费用（退票电话0512-88866000-2）
当天预订，18点前需要作废的，不收退票费，仅收取10元手续费。
退款会在3-5个工作日内返回到会员的同程帐户，可用于下次预订机票，如会员需要退回现金，可以退回至农行帐号，支付宝或快钱（之后再从这两个平台申请提现），其他银行帐号暂不受理，给您带来的不便我们表示抱歉。
国航/山东航空退改签规定
|
航空
公司
|
舱位及
折扣率
|
订座
舱位
|
票价
级别
|
变更条件
|
|
变更手续费
（每次）
|
退票手续费
（每次）
|
自愿签转
|
|
CA/SC
国航
山航
|
头等舱
|
F
|
F
|
免费改期
|
免收退票费（儿童，军警残5%）
|
允许（军、残、警除外）
|
|
公务舱
|
C
|
C
|
|
经济舱
|
Y
|
Y
|
5%
|
|
90%
|
B
|
Y90
|
不允许
|
|
85%
|
M
|
Y85
|
|
80%
|
H
|
Y80
|
|
75%
|
K
|
Y75
|
免费更改一次，再次更改每次收取10%的改期费
|
10%
|
不允许
|
|
70%
|
L
|
Y70
|
|
60%
|
Q
|
Y60
|
|
50%
|
G
|
Y50
|
每次更改收取20%的改期费
|
30%
|
不允许
|
|
45%
|
V
|
Y45
|
|
40%
|
U
|
Y40
|
|
35%
|
Z
|
Y35
|
|
30%
|
R
|
Y30
|
南方航空退改签规定
|
航空
公司
|
舱位及
折扣率
|
订座
舱位
|
票价
级别
|
变更条件
|
|
变更手续费
（每次）
|
退票手续费
（每次）
|
自愿签转
|
|
CZ
南航
|
头等舱
|
F
|
F
|
免费
|
免费
|
允许
|
|
公务舱
|
C
|
C
|
|
经济舱
|
Y
|
Y
|
|
90%
|
T
|
Y90
|
10%
|
不允许
|
|
85%
|
K
|
Y85
|
|
80%
|
H
|
Y80
|
|
75%
|
M
|
Y75
|
|
70%
|
G
|
Y70
|
|
65%
|
S
|
Y65
|
10%
|
20%
|
|
60%
|
L
|
Y60
|
|
55%
|
Q
|
Y55
|
|
50%
|
E
|
Y50
|
|
45%
|
V
|
Y45
|
20%
|
50%
|
|
40%
|
X
|
Y40
|
东方航空退改签规定
|
航空公司
|
舱位
|
折扣率
|
订座舱位
|
票价级别
|
退票手续费
|
|
MU
东航
|
头等舱
|
100%
|
F
|
F
|
5%票价
|
|
公务舱
|
100%
|
C
|
C
|
|
经济舱
|
100%
|
Y
|
Y
|
|
90—99%
|
B
|
Y90
|
（Y99—80%）
10%票价
|
|
85—89%
|
E
|
Y85
|
|
80—84%
|
H
|
Y80
|
|
75—79%
|
L
|
Y75
|
（Y79—55%）
20%票价
|
|
70—74%
|
M
|
Y70
|
|
65—69%
|
N
|
Y65
|
|
60—64%
|
R
|
Y60
|
|
55—59%
|
S
|
Y55
|
|
50—54%
|
V
|
Y50
|
（Y54—31%）
50%票价
|
|
45—49%
|
T
|
Y45
|
|
40—44%
|
W
|
Y40
|
|
31—39%
|
X
|
Y35
|
|
0—30%
|
G
|
|
不得退票
|
上海航空航退改签规定
|
航空
公司
|
舱位及
折扣率
|
订座
舱位
|
票价
级别
|
变更条件
|
|
变更手续费
（每次）
|
退票手续费
（每次）
|
自愿签转
|
|
FM
上航
|
头等舱
|
F
|
F
|
只要编码里没有标明：不得变更，都可免费改签
升舱补差价，降舱不退款。
|
免手续费
|
只要编码里没有标明：不得签转，都可免费签转
|
|
公务舱
|
C
|
C
|
|
经济舱
|
Y
|
Y
|
收取票面价5%的退票手续费费
|
|
90%
|
B
|
Y90
|
|
85%
|
|
|
|
80%
|
L
|
Y80
|
|
75%
|
M
|
Y75
|
收取票面价10%的退票手续费
|
|
70%
|
T
|
Y70
|
|
65%
|
E
|
Y65
|
收取票面价20%的退票手续费
|
|
60%
|
H
|
Y60
|
|
55%
|
Q
|
Y55
|
|
50%
|
V
|
Y50
|
收取票面价30%的退票手续费
|
|
|
45%
|
|
|
|
40%
|
W
|
Y40
|
四川航空退改签规定
|
航空 公司
|
舱位及
|
订座
|
票价
|
变更条件
|
|
|
折扣率
|
舱位
|
级别
|
变更手续费
|
退票手续费
|
自愿签转
|
|
|
|
|
（每次）
|
（每次）
|
|
|
3U 川航
|
头等舱
|
F
|
F
|
免费
|
免费
|
允许
|
|
|
公务舱
|
C
|
C
|
|
|
经济舱
|
Y
|
Y
|
5%
|
|
|
90%
|
T
|
Y90
|
去程不允许回程允许
|
|
|
85%
|
K
|
Y85
|
|
|
80%
|
H
|
Y80
|
|
|
75%
|
M
|
Y75
|
免费变更一次，再次变更每次收取票面价10%的改期费
|
10%
|
不允许
|
|
|
70%
|
G
|
Y70
|
|
|
65%
|
S
|
Y65
|
|
|
60%
|
L
|
Y60
|
|
|
55%
|
Q
|
Y55
|
|
|
50%
|
E
|
Y50
|
20%
|
30%
|
|
|
45%
|
V
|
Y45
|
|
|
40%
|
X
|
Y40
|
|
|
39%以下
|
|
|
30%
|
不允许
|
不允许
|
|
海南航空退改签规定
|
|
舱位及
|
订座
|
票价
|
变更条件
|
|
|
折扣率
|
舱位
|
级别
|
变更手续费
|
退票手续费
|
自愿签转
|
|
|
|
|
（每次）
|
（每次）
|
|
|
HU
海航
|
头等舱
|
F
|
F
|
免费
|
5%
|
允许
|
|
|
公务舱
|
C
|
C
|
|
|
公务舱
|
A
|
A
|
不允许
|
不得自愿退票
|
不允许
|
|
|
经济舱
|
Y
|
Y
|
起飞前可免费变更不限次数，起飞后每次变更收5%
|
5%
|
允许
|
|
|
90%
|
T
|
Y90
|
不允许
|
|
|
85%
|
K
|
Y85
|
10%
|
|
|
80%
|
H
|
Y80
|
|
|
75%
|
M
|
Y75
|
航班起飞前免费变更一次，再次变更收取5%，起飞后免费变更一次，再次变更收取10%，升舱则看改期费和升舱费哪个高收哪个
|
20%
|
|
|
70%
|
G
|
Y70
|
|
|
65%
|
S
|
Y65
|
|
|
60%
|
L
|
Y60
|
|
|
55%
|
Q
|
Y55
|
|
|
50%
|
E
|
Y50
|
50%
|
|
|
45%
|
V
|
Y45
|
|
|
40%
|
X
|
Y40
|
不允许
|
|
|
39%以下
|
|
|
不允许
|
不允许
|
|
厦门航空退改签规定
|
适用
对象
|
舱位
|
票价类别
|
票价率
|
退票
|
客票变更
|
自愿签转
|
不定期客票
|
|
名称
|
代码
|
自愿退票
|
非自愿退票
|
自愿变更
|
非自愿变更
|
|
同等舱位变更
|
不同舱位变更
|
|
散客
|
头等舱
|
F
|
F
|
150%
|
收取票面价5%的退票费
|
始发地退还全部票款，经停地退还未使用航段的全部票款，但不得超过原付票款金额，均不收取退票费。
|
免费变更航班/日期
|
降舱：按自愿退票办理，另购新票，不收取变更费。
升舱：原客票全退，另购新票，不收取退票费、变更费。
|
因采取旅客安排措施而发生的票款、逾重行李费和其他服务费用的差额，多退少不补。
|
允许
|
允许
|
|
经济舱
|
Y
|
Y
|
100%
|
|
B
|
Y90
|
90%
|
收取票面价10%的退票费
|
免费变更航班/日期一次，再次变更每次收取票面价5％的变更费。
|
不得
签转
|
|
H
|
Y85
|
85%
|
|
K
|
Y80
|
80%
|
|
L
|
Y75
|
75%
|
收取票面价20%的退票费
|
免费变更航班/日期一次，再次变更每次收取票面价10％的手续费。
|
不允许
|
|
M
|
Y70
|
70%
|
|
N
|
Y65
|
65%
|
|
Q
|
Y60
|
60%
|
|
T
|
Y55
|
55%
|
|
V
|
Y50
|
50%
|
收取票面价50%的退票费
|
每次变更航班/日期收取票面价20％的变更费。
|
|
X
|
Y45
|
45%
|
|
R
|
Y40
|
40%
|
|
教师
|
Z
|
YDT50
|
50%
|
每次变更航班/日期收取票面价10％的变更费。
|
|
学生
|
YSD50
|
50%
|
|
老人
|
YCD50
|
50%
|
|
革命伤残军人
|
头等舱
|
F
|
FDFMM50
|
50%
|
免收退票费及变更费
|
|
经济舱
|
A
|
YDFMM50
|
|
因公致残警察
|
头等舱
|
F
|
FDFPP50
|
50%
|
|
经济舱
|
A
|
YDFPP50
|
|
儿童
|
头等舱
|
F
|
F/CH
|
50%
|
按相应舱位规定办理
|
允许
|
无成人陪伴儿童不允许
|
|
经济舱
|
Y
|
Y/CH
|
|
婴儿
|
|
-
|
F/IN
|
10%
|
免收退票及变更费
|
|
|
Y/IN
|
东星航空退改签规定
|
航空
公司
|
舱位及
折扣率
|
订座
舱位
|
票价
级别
|
使用条件
|
|
变更手续费
（每次）
|
退票手续费
（每次）
|
自愿签转
|
|
航班规定离站时间24小时前提出
|
航班规定离站时间24小时（含）内或离站后提出
|
航班规定离站时间24小时前提出
|
航班规定离站时间24小时（含）内或离站后提出
|
|
东星
航空
|
头等舱
|
F
|
F
|
对应舱位免受变更手续费;如果没有原客票上列明的对应舱位，升舱补差费用用作变更费
|
对应舱位免受变更手续费;如果没有原客票上列明的对应舱位，升舱补差费用用作变更费。
|
单程客票免收退票手续费
|
单程客票:收取相应服务等级的票面价的5%作为退票手续费.
|
允许（军、残、警除外）
|
|
公务舱
|
C
|
C
|
|
经济舱
|
Y
|
Y
|
|
90%
|
T
|
Y90
|
不允许
|
|
85%
|
K
|
Y85
|
|
80%
|
H
|
Y80
|
|
75%
|
M
|
Y75
|
收取票面价的5%作为变更手续费;如果没有原客票上列明的对应舱位，升舱补差作为变更费。
|
单程:收取票面价的5%作为退手续费.
来回程及多段客票，见<条件>第7点.
|
单程客票:收取相应服务等级的票面价的20%作为退票手续费.
来回程及多段客票，见<条件>第7点。
|
不允许
|
|
70%
|
G
|
Y70
|
|
65%
|
S
|
Y65
|
|
60%
|
L
|
Y60
|
|
55%
|
Q
|
Y55
|
收取票面价的10%作为变更手续费;如果没有原客票上列明的对应舱位，升舱补差作为变更费。
|
单程:收取票面价的20%作为退票手续费.
来回程及多段客票，见<条件>第7点.
|
单程客票:收取票面价的50%作为退票手续费.
|
不允许
|
|
50%
|
E
|
Y50
|
|
45%
|
W
|
Y45
|
|
40%
|
Z
|
Y40
|
|
35%
|
V
|
Y35
|
收取票面价的20%作为变更手续费;如果没有原客票上列明的对应舱位，升舱补差作为变更费。
|
单程客票:收取票面价的50%作为退票手续费.
|
单程客票:收取票面价的80%作为退票手续费.
|
不允许
|
|
30%
|
X
|
Y30
|
吉祥航空退改签规定
|
舱位等级
|
票价级别
|
折扣率
|
备注
|
退票费
|
更改
|
|
F
|
F
|
150%
|
头等舱
|
不收取退票手续费
|
免费更改
|
|
Y
|
Y
|
100%
|
经济舱
|
收取票面价5%的退票手续费
|
|
B
|
Y90
|
90%
|
经济舱子舱位
|
|
U
|
Y85
|
85%
|
|
L
|
Y80
|
80%
|
|
M
|
Y75
|
75%
|
收取票面价10%的退票手续费
|
免费更改一次，再次更改收取5%变更费
|
|
T
|
Y70
|
70%
|
|
E
|
Y65
|
65%
|
|
H
|
Y60
|
60%
|
|
Q
|
Y55
|
55%
|
|
V
|
Y50
|
50%
|
收取票面价30%的退票手续费
|
免费更改一次，再次更改收取10%变更费
|
|
X
|
Y45
|
45%
|
|
W
|
Y40
|
40%
|
|
R
|
Y30
|
30%
|
收取票面价50%的退票手续费
|
不得更改
|
|
P
|
自定义
|
特殊运价
|
经济舱
特殊舱位
|
按实际票价折扣对应标准收取退票手续费，更改规定同实际票价折扣对应标准的规定
|
|
Z
|
自定义
|
特殊运价
|
|
N
|
优惠票
|
特殊运价
|
|
S
|
自定义
|
SPA
|
SPA舱位
|
收取公布票价10%的退票手续费
|
|
G
|
YGOW/YGRT
|
国内联程
|
联程舱位
|
不得退票
|
G舱开放的条件下，可免费更改一次
|
|
K
|
YKRT
|
国内来回程
|
来回程舱位
|
客票全部未使用，按实际票价折扣对应标准收取退票手续费
|
K舱开放的条件下，可免费更改一次，再次更改应收取全票价5%的变更费
|
|
F/C/Y
|
FCH/CCH/YCH
|
50%
|
儿童
|
不收取退票手续费
|
|
F/C/Y
|
FIN/CIN/YIN
|
10%
|
婴儿
|
|
D
|
YDHOM50
|
50%
|
伤残军人
经济舱
|
|
D
|
YDFPP50
|
50%
|
伤残警察
经济舱
|
| |
|
|
|
|
|
|
西部航空退改签规定：
|
航空
公司
|
舱位及
折扣率
|
票价
级别
|
变更条件
|
|
变更手续费
（每次）
|
退票手续费
（每次）
|
自愿签转
|
|
西部航空（PN）
|
头等舱
|
F
|
免费
|
5%
|
允许
|
|
公务舱
|
C
|
|
经济舱
|
Y
|
免改一次，再次改签5%
|
|
90%
|
Y90
|
起飞前免改，起飞后5%
|
10%
|
|
85%
|
Y85
|
|
80%
|
Y80
|
|
75%
|
Y75
|
20%
|
|
70%
|
Y70
|
|
65%
|
Y65
|
起飞前免改一次再次5%，离站后10%
|
|
60%
|
Y60
|
|
55%
|
Y55
|
|
50%
|
Y50
|
|
45%
|
Y45
|
不得签转，只允许升舱
|
50%（特价不允许退票）
|
不允许
|
|
40%
|
Y40
|
w（无成人陪伴儿童）：在航班规定离站时间24小时前收5%退票费，航班离站时间24小时后、2小时前收10%退票费，航班离站2小时内收20%退票费，航班起飞后收50%退票费，婴儿不收取。
大新华航空退改签规定
|
航空
公司
|
舱位及
折扣率
|
订座
舱位
|
票价
级别
|
变更条件
|
|
变更手续费
（每次）
|
退票手续费
（每次）
|
自愿签转
|
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GS大新华
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头等舱
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F
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F
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免费改签不限次数，起飞后收取5%
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离站前24小时免收退票费
离站后收取5%的退票费
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允许（军、残、警除外）
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公务舱
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C
|
C
|
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经济舱
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Y
|
Y
|
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90%
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t
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Y90
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不允许
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85%
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k
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Y85
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80%
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h
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Y80
|
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75%
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m
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Y75
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免改一次，再次收取5%
起飞后免改一次再次变更10%
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站前24小时5%，离站后20%
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不允许
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70%
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g
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Y70
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60%
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s
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Y60
|
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50%
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l
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Y50
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不允许
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45%
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q
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Y45
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站前24小时20%，离站后50%
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40%
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e
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Y40
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允许升舱
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35%
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v
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Y35
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30%
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R
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Y30
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注：特价票不改不退
云南祥鹏退改签规定
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航空
公司
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舱位及
折扣率
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票价
级别
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变更条件
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|
变更手续费
（每次）
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退票手续费
（每次）
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自愿签转
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8L祥鹏
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头等舱
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F
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免费变更次数不限
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5%
|
允许（军、残、警除外）
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公务舱
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C
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经济舱
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Y
|
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90%
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Y90
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不允许
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85%
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Y85
|
|
80%
|
Y80
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离站24小时前10%，24小时内20%
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|
75%
|
Y75
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免费变更一次，再次10%
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不允许
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|
70%
|
Y70
|
|
60%
|
Y60
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离站24小时前20%，
24小时内30%
离站2小时内50%
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|
50%
|
Y50
|
免更一次，再次20%
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不允许
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45%
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Y45
|
|
40%
|
Y40
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20%可升舱改签
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35%
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Y35
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不得退票
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30%
|
Y30
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因祥鹏电子客票暂延用海航系统，变更、退票规定以海航规定为准！！
华夏航空退改签规定
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航空
公司
|
舱位及
折扣率
|
票价
级别
|
变更条件
|
|
变更手续费
（每次）
|
退票手续费
（每次）
|
自愿签转
|
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G5华夏
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头等舱
|
F
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对应舱位变更免收手续费
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5%
|
允许（军、残、警除外）
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公务舱
|
C
|
|
经济舱
|
Y
|
|
90%
|
Y90
|
5%
|
10%
|
不允许
|
|
85%
|
Y85
|
|
80%
|
Y80
|
|
75%
|
Y75
|
10%
|
20%
|
不允许
|
|
70%
|
Y70
|
|
60%
|
Y60
|
|
50%
|
Y50
|
不允许
|
|
45%
|
Y45
|
20%
|
30%
|
|
40%
|
Y40
|
|
35%
|
Y35
|
50%
|
不可退票
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30%
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Y30
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联合航空退改签规定
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航空
公司
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舱位及
折扣率
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票价
级别
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变更条件
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变更手续费
（每次）
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退票手续费
（每次）
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自愿签转
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KN联合航空
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可改签无限制 24小时之前提出
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免收退票费
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允许（军、残、警除外）
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公务舱
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C
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经济舱
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Y
|
5%
|
|
90%
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Y90
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航班起飞前72小时之外允许变更。72小时之内允许变更一次。再次变更收取5%
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不允许
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85%
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Y85
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80%
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Y80
|
|
75%
|
Y75
|
10%
|
不允许
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|
70%
|
Y70
|
|
65%
|
Y65
|
20%
|
|
60%
|
Y60
|
不允许
|
|
55%
|
Y55
|
|
50%
|
Y50
|
30%
|
|
45%
|
Y45
|
|
40%
|
Y40
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注：4折以下不得退票
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